Benutzerfreundlicher Internetauftritt

Die eigene Website ist Ihre persönliche, digitale Visitenkarte.
Sie zeigt dem Besucher und potenziellen Kunden, wer Sie sind, was Sie anbieten und dass Sie es gut machen - besser als die Mitbewerber.

Im Internet ist schnell zwischen vielen Anbietern verglichen. Preissuchmaschinen und produkt- als auch dienstleistungsspezifische Webkataloge machen es einfach, umgehend zu einem Suchergebnis zu kommen.

Im Auge des Suchenden bedeutet "keine Website" im schlimmsten Fall so viel wie "gibt es diese Firma überhaupt noch?".

Suchen Sie als Kunde eher eine Firma mit informativer Website oder die Firma ohne Internetpräsenz auf?
Ein Beispiel: Wenn Sie ein Bistro besuchen möchten, würden Sie eher eines wählen, über das Sie gar nichts wissen, in der Hoffnung, dass es geöffnet hat? Oder entscheiden Sie sich doch lieber für eines, von dem Sie vorab schon im Internet Informationen über die Karte und die Öffnungszeiten einholen konnten?

Mit einer professionellen Firmen-Website bekommt der Kunde ein gutes Gefühl für den Anbieter und das Produkt.
Bedenken Sie: Über einen Kauf entscheidet nicht nur der Preis, eine Anschaffung ist häufig auch eine Bauchentscheidung.
Ein Kunde, der Ihnen Vertrauen schenkt, wird gerne immer wieder kommen.

Intuitive Anliegen von Besuchern sind zum Beispiel:
  • Finde ich mich auf der Website zurecht?
  • Finde ich das, was ich suche?
  • Finde ich sämtliche Informationen, die ich benötige?
  • Wie ist der Gesamteindruck, wirkt die Firma seriös?
  • Gibt es ansprechende Fotos, die Vertrauen schaffen?



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